Atendimento e café da manhã, além da excelente localização.

Falta de um frigobar

O hotel está realmente reformado, suas instalações são boas, acesso free a internet, e bem no coração do centro histórico, perto do metrô.

Hotel muito bem localizado, tratando-se do objetivo de minha viagem, que foi o de participação em congresso. Possui pessoal de recepção com bom atendimento e a limpeza é adequada.

Para um hotel de categoria quatro estrelas, na localização em que se encontra e com o preço cobrado, deseja-se que tenha, além do conforto, limpeza e pessoal bem treinado, que condizem com o "status" dess categoria, também o que até os hotéis de categoria inferior oferecem, como, por exemplo, uma café da manhã com mais variedade (o café da manhã, embora seja oferecido com pontualidade e conforto adequado, possui pouca variedade, seja de frutas, como também de frios e comida quente) e frigobar no aprtamento.

Horrível. Não gostei de nada, o hotel fica ao lado de uma casa de show, boate, qualquer coisa super barulhenta, o que torna impossível dormir. A rua é super movimentada, tem barulho o dia inteiro. Quando termina o barulho da rua, começa a boate e quando termina esta, começa o barulho do proprio hotel arrumando o café da manhã. Não compensa ficar nesse hotel. O pessoal do hotel tenta ser um pouco simpático...

Tudo, a localização é péssima, não entendo como tantos comentários bons, eu comprei este hotel pelos comentários do booking e minha decepção foi gigante. Hotel no meio do centro, super feio o lugar, nenhuma loja decente perto. Barulhento ao extremo. Café da manhã super simples. Para ficar melhor fique no bairro de Condessa ou Polanco.

Localização, dependências comuns, atenção e disponibilidade dos funcionários.

A simpatia e cordialidade dos funcionários do hotel e a sua localização.

A localização é excelente, café disponivel no quarto e recepção a qualquer hora, muito bom café da manhã, pessoal muito atencioso com os hóspedes e a limpeza dos ambientes.

O nosso quarto não tinha janela para o exterior.

Muito bem localizado, a poucas quadras do Zócalo e das principais atrações do centro histórico. Como o centro da cidade é muito seguro, pode-se caminhar a qualquer hora na região. Boa infraestrutura e café da manhã bem completo incluído torna o hotel um bom custo-benefício. Os funcionários são bem atenciosos e dispostos a ajudar... Recomendo !

Gostei de tudo,a localização do Hotel é ótima, um café da manhã muito bom, farto. O atendimento da recepção também é bom.... Voltando ao Mexico, quero me hospedar,de novo, neste Hotel.

Foi uma semana de só alegria....

O ponto forte do hotel é a localização, muito próximo ao centro histórico (zócalo) e do metro. Café da manhã normal.

Do café 24h grátis

Quando fiz o check out me cobraram 5 dólares a título de diferença de câmbio, sendo que havia pago de dólares, um valor bem acima da taxa negociada, no dia que entrei e me devolveram o troco em pesos mexicanos. Achei a postura desonesta e não paguei o recepcionista insistiu em dizer que estava devendo 52 pesos que era tão pouco,apenas 5 dólares, achei o fim da picada. Não paguei, vocês deveriam cobrar transparência da recepção do hotel.

da atenção dos funcionários do serviço de apoio que foram bastante atenciosos, sobretudo um senhor chamado Edgar que ficava na portaria

Café da manhã, limpeza, atenção dos funcionários, localização

A janela dava para o corredor e por isso não tinha vista. Sugiro escolher um quarto que tenha vista para a rua.

O hotel é muito bom. Não tem muito lucho mas a roupa de cama é muito limpa, café da manhã é muito bom e não é caro. O Hotel tem duas boas opções de restaurantes nas mesmas instalações. Uma facilidade bastante interessante. Ótima opção para viagem a turismo à cidade do México.

O único lado ruim foi o ruido do sistema de aquecimento e bombeamento de água durante a madrugada. Atrapalhou um pouco pra dormir mas nada que tivesse me tirado do sério pois estava muito cansado.

- A 3 quadras do Zocalo e do metrô - Terraço no 5o andar

Os quartos mais baratos não têm janela para fora do prédio, mas sim voltada para o corredor. Pode incomodar os que gostam de passar algum tempo no quarto do hotel sem ser dormindo.